Choiga hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có những quyền gì để kiểm soát thông tin của mình – không có chữ nhỏ, không có điều khoản ẩn.
Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của Choiga
Tóm tắt ngắn gọn: Choiga thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền xem, sửa và xóa thông tin của mình bất kỳ lúc nào. Phần nội dung đầy đủ bên dưới giải thích chi tiết từng điểm.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Choiga thu thập và xử lý trong quá trình bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các website hay ứng dụng bên ngoài mà bạn có thể truy cập qua đường link từ nền tảng Choiga. Choiga không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ Choiga, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này. Nếu không đồng ý, bạn có thể không sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu nếu đã đăng ký.
Choiga phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính:
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:
Dữ liệu từ bên thứ ba:
Choiga không thu thập: vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại, ảnh hay file trên thiết bị của bạn, hoặc bất kỳ dữ liệu nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
Choiga sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ & xử lý giao dịch | Tên, SĐT, thông tin thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & phòng chống gian lận | CMND/CCCD, IP, lịch sử đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện nền tảng & phân tích | Dữ liệu sử dụng ẩn danh, cookie | Lợi ích hợp pháp |
| Thông báo dịch vụ & khuyến mãi | SĐT, tùy chọn thông báo | Sự đồng ý |
| Tuân thủ pháp luật | Lịch sử giao dịch tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
Choiga không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược hay tạo áp lực chi tiêu. Mọi thông báo và đề xuất game đều dựa trên lịch sử sở thích của bạn và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Choiga không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các tình huống sau đây:
Lưu ý: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, Choiga áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp thông tin đủ để thực hiện mục đích cụ thể, không hơn.
Choiga đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp đang được áp dụng bao gồm:
Dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Choiga khuyến nghị bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ phía mình: đặt mật khẩu mạnh, bật 2FA và không đăng nhập trên thiết bị lạ.
Choiga sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn.
Các loại cookie Choiga sử dụng:
Choiga không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo hay chia sẻ dữ liệu cookie với mạng quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng, nhưng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Choiga chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và có chính sách xóa dữ liệu rõ ràng:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể liên kết lại với cá nhân bạn. Quy trình xóa được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
Muốn xóa dữ liệu trước thời hạn? Gửi yêu cầu qua email support@choiga.best hoặc qua Live Chat. Choiga sẽ thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc (trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật).
Choiga tôn trọng quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có đầy đủ các quyền sau và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, bạn có thể liên hệ qua email support@choiga.best hoặc Live Chat 24/7. Choiga sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và phản hồi kết quả trong thời hạn quy định.
Dịch vụ của Choiga chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Choiga không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em hay người chưa đủ tuổi hợp pháp.
Trong quá trình đăng ký, Choiga yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi. Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản Choiga, hãy liên hệ ngay qua email support@choiga.best. Choiga sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Choiga khuyến nghị: Phụ huynh nên kích hoạt tính năng kiểm soát cha mẹ trên thiết bị của con em mình để ngăn truy cập vào các nền tảng cá cược. Đây là trách nhiệm chung của cả gia đình và nền tảng.
Choiga có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email và thông báo đẩy trên ứng dụng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Phiên bản hiện hành là phiên bản duy nhất có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Thông tin liên hệ về bảo mật dữ liệu:
Với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu, vui lòng ghi rõ tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Họ tên]" để được xử lý ưu tiên.
Dữ liệu của bạn, quyền của bạn – không cần hỏi nhiều, không cần chờ lâu
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Choiga đang lưu trữ. Nhận kết quả trong 7 ngày làm việc.
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ 24/7.
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu phi tài chính trong vòng 30 ngày sau khi đóng tài khoản.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng CSV/JSON để mang đi hoặc lưu trữ riêng.
Tắt toàn bộ thông báo quảng cáo và khuyến mãi trong phần cài đặt thông báo – hiệu lực ngay lập tức.
Liên hệ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc email support@choiga.best cho bất kỳ thắc mắc về dữ liệu.
Những điều người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về chính sách bảo mật của Choiga
Nắm đầy đủ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng Choiga
Dịch vụ của Choiga chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược và game đổi thưởng mang tính giải trí và có yếu tố rủi ro tài chính. Hãy xác định rõ ngân sách trước mỗi phiên chơi và không dùng tiền sinh hoạt hay tiền vay để tham gia. Choiga cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm ngay trong tài khoản của bạn.
Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm